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150.000+ Zufriedene Kunden
Gratisversand Über 49€
90 Tage Rückgaberecht
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Femi.Eko Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Bei Femi.Eko steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass Sie jedes Produkt, das Sie bei uns kaufen, lieben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen einfache und flexible Rückgabe- und Umtauschoptionen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit Femi.Eko machen.
14-Tage-Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben, sofern nicht anders vereinbart oder angegeben. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden – unbenutzt, ungewaschen und mit allen Originalverpackungen und Etiketten. Um eine Rücksendung zu starten, besuchen Sie bitte unser RÜCKGABE- UND UMTAUSCHPORTAL und klicken Sie HIER.
Rückgabeprozess
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Produkte zurückzugeben:
Verwendung unseres Rücksendeetiketts:
Verwendung eines eigenen Rücksendeetiketts:
Femieko Returns - MuraMura
Jens Olsens Vej 9, 8210 Aarhus V.
Dänemark
+45 31 74 48 33, hello@femieko.com
Umtauschrichtlinie
Wir bieten kostenlose Umtauschmöglichkeiten für verschiedene Größen an. Um Ihren Artikel gegen eine andere Größe umzutauschen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:
Bearbeitungszeit
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Sie haben 14 Tage Zeit, um ein Produkt ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben, zurückzugeben oder umzutauschen. Das bedeutet, dass der Artikel spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets zurückgesendet werden muss.
Rücksendungen oder Umtausche, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht akzeptiert.
Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Ihre Rückgabefrist abgelaufen ist, bevor Sie das Paket an uns zurücksenden. Wir können die Kosten für das Rücksendeetikett nicht erstatten, wenn die Rückgabefrist überschritten wird.
Rückgabe von Geschenken
Wenn Sie ein Geschenk erhalten haben, das bei uns gekauft wurde, und es zurückgeben möchten, gilt die Standard-Rückgaberichtlinie, sofern nicht eine verlängerte Rückgabefrist vereinbart wurde. Die Rückerstattung kann nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die für den Kauf verwendet wurde. Sie können den Artikel auch gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen oder auf Wunsch eine Gutschrift im Shop anfordern.
Zufriedenheitsgarantie
Bei Femi.Eko ist Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität. Wir möchten, dass Sie die beste Erfahrung mit unseren Produkten machen, und wir verstehen, dass es manchmal Zeit braucht, um das perfekte Produkt zu finden.
Bedingungen der Zufriedenheitsgarantie:
Ausschlüsse von der Zufriedenheitsgarantie:
Ausschlüsse von Drittanbietern
Wenn Sie Femi.Eko-Produkte von einem Drittanbieter oder Distributor gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Laden oder Distributor, um deren spezifische Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu erfahren. Unsere Zufriedenheitsgarantie und Rückgaberichtlinie gelten ausschließlich für Käufe, die direkt über unsere offizielle Website getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, sich an den ursprünglichen Kaufort zu wenden, da dieser möglicherweise eigene Richtlinien für Rückgabe oder Umtausch hat, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrem Umtausch benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@femieko.de.
Femi.Eko® bietet eine 90-tägige Zufriedenheitsgarantie auf ausgewählte wiederverwendbare Intimhygieneprodukte (wie z. B. Periodenunterwäsche, Menstruationstassen und -scheiben) an.
Dies ist ein freiwilliger kommerzieller Service von Femi.Eko®, der neuen Kundinnen helfen soll, das passende Produkt zu finden und ein angenehmes erstes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Garantie gilt nur für ein Produkt pro Produkttyp aus der ersten Bestellung der Kundin (z. B. das erste Paar Periodenunterwäsche).
Sie gilt nicht für mehrere gleichartige Produkte oder für Folgebestellungen.
Das Produkt muss nicht zurückgesendet werden – die Kundin behält es, und Femi.Eko® bietet eine Kompensationslösung an.
Produktumtausch: Die Kundin kann eine andere Größe oder ein anderes Modell mit gleichem Wert erhalten.
Wertgutschein: Alternativ kann ein Gutschein über den Produktwert (abzüglich der anfallenden Gebühren) ausgestellt werden, einlösbar auf www.femieko.de.
Es fällt eine feste Bearbeitungsgebühr von 7 € an, um Verwaltungs- und Bearbeitungskosten zu decken.
Wenn die ursprüngliche Bestellung kostenlosen Versand enthielt, wird zusätzlich der entsprechende Versandwert – z. B. 10 € – abgezogen.
Beispiel: Produktpreis: 40 €, kostenloser Versand
→ Gutscheinwert = 40 € – 7 € – 10 € = 23 €
Wurde der Versand vom Kunden bezahlt, wird der Versandbetrag von 10 € abgezogen.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für:
Einwegprodukte (Tampons, Binden, Slipeinlagen)
Artikel mit dem Vermerk „Letzter Artikel“
Produkte, die mit Geschenkkarten oder Gutscheinen gekauft wurden
Kostenlose Produkte aus Werbeaktionen oder Gewinnspielen
Femi.Eko® behält sich das Recht vor, unbegründete oder missbräuchliche Anfragen abzulehnen und die Garantie bei Verdacht auf Betrug oder wiederholte Nutzung einzuschränken.
Diese Garantie dient dazu, der Kundin zu helfen, das richtige Produkt zu finden – nicht zum wiederholten Austausch nach regulärer Nutzung.
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt sich die Kundin mit der Berechnung des Gutscheinwerts einverstanden, einschließlich der Abzüge für Versand und Bearbeitung.
Anfragen nach vollständiger Rückerstattung in bar oder Gutscheinen ohne Abzüge sind unbegründet, da es sich bei dieser Garantie um eine freiwillige kommerzielle Leistung handelt – nicht um einen gesetzlichen Anspruch.
Der Femi.Eko® Desinfektionsbecher ist Ihre einfache und schnelle Lösung zur Desinfektion und Aufbewahrung von Menstruationstassen und Menstruationsscheiben. Der Becher besteht zu 100 % aus lebensmittelgeeignetem Silikon und ist für die Sterilisation in der Mikrowelle entwickelt, sodass Sie Ihre Produkte zwischen den Anwendungen sauber und hygienisch halten können.
Vorteile:
* Lange Lebensdauer: Kann über 10 Jahre lang wiederverwendet werden.
* Sicherheit: Hergestellt aus BPA-freiem, lebensmittelgeeignetem Silikon.
* Einfache Reinigung: 2–3 Minuten in der Mikrowelle oder im Wasserbad desinfizieren.
* Platzsparend: Faltbar und leicht, perfekt für unterwegs.
* Multifunktionell: Kann auch zur Aufbewahrung der Menstruationstasse und der Menstruationsscheibe verwendet werden.
* Vielseitig: Reinigen Sie Ihre Menstruationstasse oder Menstruationsscheibe oder andere Silikonprodukte, wie z.B. kleinere Sexspielzeuge.
* Praktisch: Verwenden Sie es in öffentlichen Toiletten – füllen Sie den Becher mit Wasser und reinigen Sie Ihre Tasse oder Ihre Scheibe in der Privatsphäre der Kabine.
* Kompakt: Weiches Silikon, nimmt im zusammengeklappten Zustand weniger als 2,5 Zentimeter in die Höhe ein, passt problemlos in Schublade oder Tasche, perfekt für Auto oder Reisen.
* Heimanwendung: Öffnen Sie den Behälter und gießen Sie kochendes Wasser über Ihre Menstruationstasse oder Scheibe, um sie zu desinfizieren.
* Praktisch: Hergestellt aus Silikon und ausgestattet mit einem Deckel.
Der Femi.Eko® Desinfektionsbecher sorgt für optimale Hygiene und ein benutzerfreundliches Design zur Desinfektion Ihrer Menstruationstasse und Menstruationsscheibe, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.
Material: Hergestellt aus weichem, lebensmittelechtem Silikon, das beim Erhitzen in der Mikrowelle nicht ausläuft.
Zertifikate : BPA-frei und frei von schädlichen Chemikalien 🌿
Mit dem Femi.Eko® Desinfektionsbecher erhalten Sie eine praktische und hygienische Lösung, um Ihre Menstruationstasse oder Menstruationsscheibe sauber zu halten, egal wo Sie sich befinden.
Es wird empfohlen, Ihre Menstruationstasse oder Menstruationsscheibe zu sterilisieren:
Indem Sie diese Richtlinien folgen, stellen Sie sicher, dass Ihre Menstruationstasse oder Menstruationsscheibe sauber und hygienisch bleibt und verringern so das Risiko von Infektionen und Beschwerden.
Regelmäßiges Sterilisieren Ihrer Menstruationstasse oder Menstruationsscheibe verhindert die Ansammlung von Bakterien und schädlichen Mikroorganismen, die zu Infektionen oder Beschwerden führen können. Es stellt außerdem sicher, dass Ihre Tasse oder Scheibe in optimalem Zustand bleibt und ihre Lebensdauer verlängert.
Ja, der Femi.Eko® Desinfektionsbecher kann zum Sterilisieren anderer kleiner Gegenstände aus Silikon oder Kunststoff verwendet werden, wie zum Beispiel Babyflaschen, Babyausstattung und kleine Spielzeuge. Stellen Sie sicher, dass die Artikel hitzebeständig und mikrowellengeeignet sind
Ja, es ist möglich, dass Ihre Menstruationstasse oder Menstruationsscheibe beschädigt wird, wenn sie zu lange sterilisiert wird. Folgen Sie diese Richtlinien, um Verletzungen zu vermeiden:
* Zeitlimit: Erhitzen Sie den Desinfektionsbecher maximal 3-5 Minuten lang in der Mikrowelle bei 1200 W. Überhitzung kann dazu führen, dass das Silikon schwächer wird und anfälliger für Risse ist.
* Überwachung: Achten Sie darauf, den Vorgang zu überwachen und vermeiden Sie es, die Tasse länger als empfohlen in der Mikrowelle zu lassen.
* Wassermenge: Stellen Sie sicher, dass sich genügend Wasser im Desinfektionsbecher vorhanden ist, um die Tasse vollständig zu bedecken. Wassermangel kann zu Überhitzung und Schäden an der Tasse führen.
Wenn Sie diese Richtlinien folgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Menstruationstasse oder -scheibe effektiv sterilisiert wird, ohne dass das Risiko einer Beschädigung besteht.
God til hvis man hælder kogende vand i. Men hvis man sætter den i mikrobølgeovn, som de siger man skal bobler der vand ud. Jeg har fulgt guiden til hvordan man bruger den med mikrobølgeovn men der er stadig vand over det hele.
Måske I skulle overveje at være mere nysgerrige på produktet I sælger til hvem.
Gæt hvornår jeg købte produkterne?
Gæt om der var nogen særlig årsag til at jeg købte dem på lige præcis det tidspunkt og gæt så timingen for hvornår jeg evt får brug for produkterne.
Spørg mig så om feedback når timingen passer bedre 🙂
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